O RIOSHOPPING JACAREPAGUÁ registra em sua folha de realizações alguns resultados de uma política exemplar voltada ao crescimento do Shopping e à integração com a comunidade. Para levar essa tarefa a termo, a Administração e o Conselho de Lojistas buscam assessoria numa Gerência de Marketing e numa Agência de Publicidade.

As estratégias de Marketing e Comunicação, bem como as campanhas publicitárias e promocionais, são montadas de conformidade com um calendário publi-promocional anual, abrangendo as principais datas comerciais e temáticas, as quais são sequenciadas, de forma a termos eventos seguidos até o fim do ano. Dá-se especial atenção ao marketing local, buscando contribuir para um melhor desempenho das lojas.